Privacy Policy

🔒 Privacy Policy (গোপনীয়তা নীতি) – realsolutionbd.com

সর্বশেষ আপডেট: [17 Aug 2025]

Real Solution আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

1. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

• আপনার নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা, ইমেইল (অর্ডার বা যোগাযোগের সময়)
• ওয়েবসাইট ব্যবহার সম্পর্কিত টেকনিক্যাল তথ্য (IP address, browser type, cookies ইত্যাদি)

2. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

• আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া করা
• ডেলিভারি এবং সাপোর্ট প্রদান
• আমাদের পণ্য ও সেবার উন্নয়ন
• প্রচার ও অফার সম্পর্কিত তথ্য জানানো (আপনার অনুমতি সাপেক্ষে)

3. তথ্যের নিরাপত্তা

আমরা SSL এবং অন্যান্য সিকিউরিটি টেকনোলজি ব্যবহার করে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখার চেষ্টা করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা ট্রান্সমিশনে শতভাগ সুরক্ষা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়।

4. তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার

আপনার তথ্য কেবলমাত্র —

• ডেলিভারি পার্টনার
• পেমেন্ট গেটওয়ে সার্ভিস
• আইনগত প্রয়োজনে
  শেয়ার করা হতে পারে। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হবে না।

5. কুকিজ ব্যবহার

আমাদের ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে যাতে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা যায়। আপনি চাইলে ব্রাউজার থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন।

6. ব্যবহারকারীর অধিকার

• আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে।
• মার্কেটিং ইমেইল না চাইলে আপনি যেকোনো সময় unsubscribe করতে পারবেন।

7. পরিবর্তন

Privacy Policy পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে তা আপডেট করা হবে।

8. যোগাযোগ

যদি আপনার কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

📍 Real Solution, Cumilla, Bangladesh
📧 Email: [আপনার ইমেইল দিন]
📞 Phone: [আপনার ফোন নম্বর দিন]

---

আপনি চাইলে আমি এগুলোকে ওয়েবসাইটের জন্য প্রস্তুত HTML ফরম্যাটে বানিয়ে দিতে পারি, তাহলে সরাসরি Terms of Service এবং Privacy Policy পেজ হিসেবে বসাতে পারবেন।